服务品牌：金色服务

 
 
金色服务  服务理念：体贴、快捷、专业、增值
体贴：就是急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱客户。
快捷：就是迅速响应，立即行动，及时提供相应的服务，响应用户的需要。
专业：就是业务技术过硬，能够保证为用户提供所需的技术服务，落实各项服务措施。
增值：就是通过为用户排忧解难，能够尽可能地超越用户期待，最大限度地为用户创造价值。

金色服务 品牌释义
1、金色服务是绚丽的阳光，昭示一拖蓬勃、健康发展的企业形象和生机盎然，奋进向上的精神风貌。
2、金色服务是价值象征，体现东方红产品金子般的高贵品质和客户获取财富的机会。
3、金色服务寓意诚信，惜诺如金、表里如一；寓意专业，术专业精、技高一筹；寓意快捷，反应敏锐、行动迅速。
4、金色服务是温暖的感受，以人性化、关爱体贴的亲情给予客户愉悦、满意；以诚心、热心和爱心赢
      得客户的放心、称心和舒心。

金色服务 内涵 ：三全、三快、五专业
三全：全天候客户接待、全过程客户服务、全方位客户关爱
三快：快速传递信息、快速服务到位、快速排忧解难
五专业：专业服务形象、专业服务流程、专业服务培训、专业配件保障、专业服务标准